Le parole sono importanti, non solo in politica

Voglio segnalarvi un bel libro che è uscito recentemente: Le parole sono importanti, di Gianluca Giansante. Il libro parla della comunicazione politica e analizza lo stile comunicativo di diversi attori della politica italiana, alle prese con la necessità di costruire consenso attorno alla propria proposta e ai propri progetti politici.

Perché ve ne parlo? Perché i presupposti teorici da cui parte Gianluca per “fare le pulci” ai messaggi dei politici sono gli stessi, mutatis mutandis, da cui parte qualsiasi buon presentatori nella normale comunicazione in pubblico. In altre parole,  i criteri per misurare l’efficacia di un messaggio politico sono gli stessi con cui un buon presentatore deve fare i conti.

Il libro infatti misura la comunicazione politica di oggi sulla base di alcuni presupposti generali, ad esempio:

• inquadrare il proprio discorso all’interno di una narrazione e più in generale di un meccanismo narrativo,ovvero una storia con eroi, antagonisti, situazioni critiche;
• usare metafore che lavorino cognitivamente ad “illuminare” dei concetti (la metafora non è mai solo un abbellimento, quanto un potente strumento di conoscenza);
• portare il proprio linguaggio su un terreno concreto, usando espressioni e termini che creino immagini tangibili nella testa degli interlocutori.

Sono solo alcune delle direzioni attraverso le quali misurare l’efficacia del messaggio politico. E’ sono il motivo per cui alcuni politici “funzionano” molto meglio di altri nell’attuale panorama mediatoci. Il libro è breve ma denso di riferimenti e ve lo consiglio, perché dice qualcosa a tutti su quali sono le direzioni da prendere per una buona presentazione.

Con questo consiglio di lettura vi saluto e me ne vado in ferie per qualche settimana. Fate i bravi :-)

Read Full Post »

Buone ragioni per raccontare storie

C’è un’esperienza abbastanza frequente che mi capita quando parlo in aula o a convegni: io parlo e parlo e parlo, raccontando di questo e di quello, ma progressivamente vedo che i loro occhi si fanno vuoti e le persone cominciano a fischiettare mentalmente.

A questo punto mi interrompo e comincio a raccontare una storia. Parto dicendo cose come:  “Ma lo sapette che cosa è successo una volta che ero in ufficio?” oppure: “l’altro giorno mi chiama un cliente e comincia a dirmi…”. ecco: l’attenzione si risveglia, le persone ritrovano il contatto con me, e io con loro. Gli sguardi si rimettono a fuoco e tutto acquista un’aria più calda e colloquiale.

Le storie sono importanti. Le storie ci riguardano molto più delle slide. Le storie sono il vero collante del nostro vivere sociale (ascoltate gli MP3 di Paolo Jedlowski a riguardo) .

Ed ecco un bell’articolo sul racccontare storie nelle business presentations….

Read Full Post »